Köpvillkor

1. Säljare

Below Average drivs av Sandstream AB, organisationsnummer 559399-3099, adress Hankgränd 6, 163 55 Spånga, e-post hello@sandstre.am.

Villkoren gäller när du som konsument handlar på den här webbplatsen. Vi säljer till privatpersoner med leveransadress i Sverige.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms. Standardfrakt inom Sverige är gratis och expressfrakt kostar 99 kr. Du betalar med kort eller Klarna i Shopifys kassa. Betalningen dras när du lägger beställningen, även vid förbokning.

3. Avtal

Avtalet är ingått när du fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och hör av dig direkt om något är fel.

4. Förbokning

Vi beställer från fabriken när 24 kepsar är förbokade (målet är 48). Leverans cirka 6–8 veckor efter att vi beställt. Når vi inte 24 innan kampanjen slutar får du hela beloppet tillbaka.

• Kampanjen pågår till och med 7 november 2026. Målet är 48 kepsar och fabriksordern läggs när 24 är förbokade.
• Leveranstiden är cirka 6–8 veckor räknat från att fabriksordern läggs. Vi meddelar dig via e-post när ordern är lagd.
• Når vi inte 24 förbokade kepsar innan kampanjen slutar avbryts köpet och du får tillbaka hela beloppet till samma betalsätt, senast 14 dagar efter att kampanjen slutat.
• Blir leveransen mer än 30 dagar senare än den tid vi angett har du rätt att häva köpet och få tillbaka hela beloppet.
• Du kan avbeställa när som helst innan kepsen har skickats och får då tillbaka hela beloppet.

5. Leverans

Vi levererar till adresser i Sverige. Risken för varan går över på dig när du har tagit emot den. Kontrollera paketet när du får det och hör av dig om något är skadat.

6. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar dagen efter att du tagit emot varan. Kepsarna är inte specialtillverkade efter dina önskemål, så ångerrätten gäller fullt ut.

Meddela oss att du ångrar köpet inom ångerfristen, via kontaktsidan eller med Konsumentverkets standardblankett. Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Du står för kostnaden för returfrakten. Vi återbetalar hela beloppet inklusive standardfrakt senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande, men får vänta tills vi har fått tillbaka varan. Har varan hanterats mer än vad som behövs för att fastställa dess egenskaper får vi göra avdrag för värdeminskningen.

7. Reklamation

Du har rätt att reklamera fel på varan i tre år enligt konsumentköplagen (2022:260). Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaden och reparerar, byter eller betalar tillbaka.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

9. Tvister

Kontakta oss först, så försöker vi lösa det. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online. Svensk lag gäller.